سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٧ مايو ٢٠٢٦
خصوصيتك هي صلب فلسفة سترفاي. هذي السياسة تشرح بدقة ما الذي نجمعه وما الذي لا نجمعه، وكيف نستخدم بياناتك.
١. ما لا نجمعه
محتوى ملفاتك لا يُرفع لأي سيرفر أبداً. كل عمليات الإخفاء وإعادة الربط تحدث في متصفحك. مفتاح الربط يبقى عندك ولا نحتفظ بنسخة منه. لا نستطيع رؤية أو استرجاع بياناتك حتى لو طلبنا منا ذلك.
٢. ما نجمعه
للحساب: اسمك، بريدك الإلكتروني، نوع الحساب، اسم الشركة وقطاعها (إن أنشأت حساب شركة). للاستهلاك: عدد العمليات، عدد الأسطر المعالجة، الصيغة (xlsx/csv) — بدون أي محتوى من الملف. للأمان: سجل تسجيل الدخول، عنوان IP، نوع المتصفح.
٣. كيف نستخدم البيانات
تشغيل الخدمة (إدارة الاشتراك، تطبيق حدود الباقة). التواصل معك بخصوص حسابك (تأكيد البريد، إشعارات الفوترة). تحسين الخدمة (تحليل أنماط الاستخدام بشكل مجمّع، بدون تعريف فردي).
٤. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك لأحد ولا نشاركها مع معلنين. نستخدم مزوّدين تقنيين فقط لتشغيل المنصة (استضافة، إرسال البريد) وفق اتفاقيات معالجة بيانات صارمة.
٥. حقوقك
لك الحق في الوصول لبياناتك، تصحيحها، أو حذف حسابك بالكامل في أي وقت من صفحة الملف الشخصي. عند حذف الحساب، تُحذف بياناتك خلال ٣٠ يوماً (نحتفظ بالحد الأدنى لأغراض المحاسبة فقط).
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم cookies تقنية فقط: للجلسة (تسجيل الدخول)، تذكّر اللغة المفضّلة. لا نستخدم cookies للتتبع الإعلاني أو التحليلات الخارجية.
أسئلة؟ تواصل معنا